Obchodní podmínky

1. Provozovatel e-shopu

Provozovatel e-shopu: pro_nejmenší

OSVČ

IČO: 23629461

Sídlo: Hradecká 15, 746 01 Opava

Telefon: 778 520 579

(dále jen „prodávající")

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu.

Kupujícím může být spotřebitel i podnikatel.

Kupující objednává zboží prostřednictvím e-shopu.

Odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.

Ceny jsou uvedeny v českých korunách.

Kupující může využít způsoby platby nabízené v e-shopu.

Objednávka bude odeslána po přijetí platby, případně dle zvolené platební metody.

Zboží je doručováno prostřednictvím dopravce zvoleného při objednávce.

Cena dopravy je uvedena při dokončení objednávky.

Objednávky jsou obvykle odesílány do 2–5 pracovních dnů od přijetí platby, pokud není u produktu uvedeno jinak.

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Odstoupení je možné zaslat e-mailem nebo písemně.

Vrácené zboží musí být nepoškozené a kompletní. Zboží musí být vráceno do 14 dnů od odstoupení v původním stavu a obalu.

Kupující hradí náklady na vrácení zboží.

Po obdržení vráceného zboží bude kupní cena vrácena nejpozději do 14 dnů.

Kupující má právo reklamovat vady zboží podle platných právních předpisů.

Reklamaci lze uplatnit prostřednictvím e-mailu nebo písemně na adresu prodávajícího.

Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené právními předpisy.

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy.

Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

Kupující může využít mimosoudní řešení spotřebitelských sporů prostřednictvím České obchodní inspekce.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na internetových stránkách e-shopu.